Hướng dẫn cài đặt, cấu hình và Reset Teamviewer trên Macos
I. Giới thiệu về TeamViewer
Định nghĩa:
TeamViewer là một ứng dụng điều khiển từ xa, giúp người dùng có thể truy cập và điều khiển máy tính khác thông qua internet. Nó không chỉ hỗ trợ điều khiển máy tính mà còn có thể dùng để truyền file, hỗ trợ từ xa, và thậm chí hội nghị video.
Mục đích sử dụng:
Sử dụng TeamViewer trên macOS giúp bạn dễ dàng quản lý công việc từ xa, hỗ trợ cài đặt, khắc phục sự cố, hoặc hướng dẫn kỹ thuật cho người khác. Đây là một giải pháp tiện lợi cho những ai làm việc từ xa hoặc cần trợ giúp kỹ thuật mà không cần gặp mặt trực tiếp.
Lợi ích khi sử dụng trên macOS:
Trên macOS, TeamViewer tận dụng được giao diện thân thiện, trực quan, phù hợp với người dùng Mac. Nó cung cấp trải nghiệm mượt mà, tương thích tốt với các tính năng bảo mật của macOS, đồng thời hỗ trợ nhiều thiết bị khác nhau như iPhone và iPad.
II. Cách sử dụng TeamViewer trên macOS
Giao diện chính của TeamViewer trên macOS:
- Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy giao diện chính của TeamViewer. Giao diện này bao gồm các mục chính như:
- Your ID và Password: Để người khác có thể kết nối với máy của bạn.
- Các tab Remote Control, File Transfer, Meetings, giúp bạn truy cập nhanh đến các tính năng điều khiển, chia sẻ file và họp trực tuyến.
Kết nối đến máy tính khác:
- Để kết nối đến máy tính khác, bạn chỉ cần nhập ID và Password của máy tính đó vào phần Partner ID. Sau đó chọn Connect.
- Sau khi kết nối, bạn có thể điều khiển hoàn toàn máy tính từ xa, giống như đang ngồi trực tiếp trước máy.
Nhận kết nối từ máy tính khác:
- Để nhận kết nối, bạn chỉ cần chia sẻ ID và Password của mình với người muốn kết nối. Đảm bảo bạn đã mở TeamViewer và cấp quyền truy cập cần thiết.
Tùy chỉnh cài đặt:
- Trong Preferences, bạn có thể điều chỉnh chất lượng hình ảnh để đảm bảo kết nối mượt mà ngay cả khi tốc độ internet thấp.
- Bạn cũng có thể tùy chỉnh các quyền truy cập, truyền file, hoặc cài đặt bảo mật để đảm bảo an toàn thông tin khi sử dụng.
III. Những vấn đề thường gặp và cách khắc phục
Không kết nối được:
- Đảm bảo rằng bạn và đối tác của mình đều đang sử dụng phiên bản TeamViewer mới nhất.
- Kiểm tra kết nối internet và đảm bảo tường lửa không chặn TeamViewer.
- Đảm bảo cấp đủ quyền bảo mật trong System Preferences của macOS.
Hiệu suất kém, giật lag:
- Tối ưu hóa chất lượng hình ảnh bằng cách điều chỉnh cài đặt Quality trong Preferences. Chọn Optimize speed thay vì Optimize quality để giảm độ trễ.
- Đảm bảo đường truyền internet ổn định hoặc dùng kết nối có dây.
Không truyền được file:
- Kiểm tra xem bạn đã cấp quyền Full Disk Access cho TeamViewer trong System Preferences hay chưa.
- Đảm bảo rằng cả hai máy đều đang chạy phiên bản TeamViewer hỗ trợ truyền file.
IV. Các tính năng nâng cao của TeamViewer trên macOS
Sử dụng TeamViewer trên nhiều thiết bị:
TeamViewer có thể hoạt động trên nhiều thiết bị khác nhau như iPhone, iPad, giúp bạn có thể điều khiển máy tính ngay cả khi đang di chuyển.
Lên lịch hỗ trợ từ xa:
Bạn có thể lập lịch để tự động kết nối từ xa vào thời gian nhất định, giúp công việc hỗ trợ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.
Chức năng Wake-on-LAN:
TeamViewer hỗ trợ tính năng Wake-on-LAN, cho phép bạn bật máy tính từ xa khi máy đang ở chế độ ngủ hoặc tắt nhưng vẫn được kết nối với mạng LAN.
V. Những lưu ý khi sử dụng TeamViewer trên macOS
Bảo mật thông tin:
Để đảm bảo an toàn, hãy đặt mật khẩu mạnh và kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản TeamViewer của bạn.
Giới hạn phiên bản miễn phí:
Phiên bản miễn phí của TeamViewer phù hợp cho mục đích sử dụng cá nhân. Nếu bạn cần sử dụng cho mục đích kinh doanh hoặc chuyên nghiệp, nên cân nhắc nâng cấp lên phiên bản thương mại để nhận được hỗ trợ tốt hơn và không bị giới hạn thời gian sử dụng.
Tuân thủ luật pháp và quyền riêng tư:
Khi sử dụng TeamViewer để truy cập máy tính của người khác, luôn tuân thủ luật pháp và bảo vệ quyền riêng tư của họ. Không sử dụng TeamViewer để truy cập trái phép hoặc can thiệp vào thông tin cá nhân.
VI. Hướng dẫn cài đặt, cấu hình & Reset Teamviewer trên Macos
Đầu tiên các bạn cần tải Teamviewer từ trang chủ theo link sau:
Sau khi tải về, bạn chạy file Teamviewer.dmg rồi chạy file Install Teamviewer
Sau khi chạy file, các bạn theo 2 bước sau để cài đặt và setup Teamviewer để hoạt động tốt.
Bước 1: Cài đặt Teamviewer
Sau khi chạy Install Teamviewer thì sẽ xuất hiện một hộp thoại như sau:
Các bạn chọn Continue
Tiếp tục Continue
Chọn Agree
Chọn Install. Sau khi chọn Install, máy sẽ yêu cầu nhập Mật Khẩu máy, các bạn nhập mật khẩu rồi Enter nhé.
Bước 2: Cấu hình Teamviewer
Thế là xong Bước 1 cài đặt teamviewer.
Bạn vào Launchpad tìm và chạy Teamviewer.
Tiếp tục
Tiếp
Tiếp
Các bạn thực hiện theo các bước cho đến khi cả 3 dòng đều hiện trạng thái “Allowed” và có dấu tick màu xanh như hình minh họa bên dưới, là đã hoàn tất cài đặt.
Ba mục cần thiết bao gồm:
- Screen Recording: Cho phép ghi màn hình (để máy điều khiển có thể xem màn hình của bạn).
- Accessibility: Cho phép điều khiển chuột (để máy điều khiển có thể thao tác với chuột trên máy của bạn).
- Full Disk Access: Cấp quyền truy cập ổ đĩa (để cho phép chuyển file qua lại giữa hai máy).
Khi các mục này hiển thị như hình bên dưới, nghĩa là bạn đã cài đặt xong TeamViewer.
Thuoc Teamviewer
Sau một thời gian sử dụng TeamViewer, bạn có thể gặp thông báo lỗi: “Your license limits the maximum session duration to a partner, immediate reconnects are blocked. Please try later or upgrade your license.”
Để khắc phục, bạn cần tải file sửa lỗi tại đây.
Sau khi tải về, hãy kéo file vừa tải ra desktop. Tiếp theo, mở Terminal và nhập lệnh sudo python, sau đó kéo file từ desktop vào cửa sổ Terminal. Cuối cùng, nhấn Enter để hoàn thành.
Khi đó máy sẽ yêu cầu Password, các bạn chỉ việc nhập đúng Password rồi Enter thêm lần nữa:
Các bạn nhấn Enter chương trình sẽ bắt đầu thay đổi Id Teamviewer của các bạn.
Và các bạn Restart máy để sử dụng Teamviewer bình thường nhé.
VII. Kết luận
TeamViewer là một công cụ không thể thiếu cho những ai cần làm việc hoặc hỗ trợ từ xa. Trên macOS, TeamViewer hoạt động rất ổn định và dễ sử dụng, mang lại hiệu quả cao cho người dùng. Hãy đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc bảo mật để đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng.
